Bu Gizlilik Politikası, Çerkezköy Oto Tamir (“biz”, “bize”, “bizim”) tarafından işletilen internet sitesi ve bu site üzerinden sunduğumuz iletişim kanalları kapsamında, kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Bu metin, farklı bölgelerde geçerli olabilecek veri koruma yaklaşımlarını dikkate alacak şekilde genel bir çerçeve sunar ve uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği ölçüde yorumlanır.

Bu siteyi ziyaret ederek veya sitedeki formlar aracılığıyla bizimle iletişime geçerek, aşağıda açıklanan uygulamalarımızı okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş olursunuz. Bu politika, sitede yer alan bağlantılarla erişilen üçüncü taraf siteler için geçerli değildir.

Kapsam

Bu politika; sitemizin ziyaret edilmesi, iletişim formları üzerinden talep iletilmesi, e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçilmesi ve gerekli durumlarda site güvenliği ile performansının izlenmesi gibi süreçlerde işlenen verileri kapsar.

Topladığımız Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki türlerde bilgiler işlenebilir:

İletişim Bilgileri: Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı (paylaşıldığı ölçüde) ve mesaj içeriği.

Talep/İş İçeriği: Talebinizin konusu, teknik bilgiler, dosya ekleri (paylaşıldığı ölçüde) ve görüşme notları.

Teknik Kayıtlar: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, işletim sistemi, yönlendiren sayfa, ziyaret zamanı, sayfa görüntüleme ve benzeri günlük (log) verileri.

Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Sitenin çalışması ve güvenliği için gerekli olabilecek çerezler ile tercihlerin hatırlanmasını sağlayan çerezler (kullanımda olduğu ölçüde).

Hassas nitelikte kişisel verileri bu site üzerinden özellikle talep etmeyiz ve bu tür bilgilerin paylaşılmamasını öneririz.

Bilgileri Nasıl Topluyoruz

Bilgileri; siz bize doğrudan sağladığınızda (form, e-posta, telefon), siteyi ziyaretiniz sırasında otomatik olarak (log kayıtları, çerezler) ve güvenlik ile performans amaçlı teknik altyapı kayıtlarından elde edebiliriz.

Verileri Hangi Amaçlarla İşliyoruz

Kişisel verileri; iletişim taleplerinizi almak ve yanıtlamak, teknik değerlendirme yapmak, site güvenliğini sağlamak, performansı izlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işleyebiliriz.

İşleme Dayanakları

Veriler; talebiniz üzerine işlem yapılması, meşru menfaatlerimiz (site güvenliği ve operasyonel süreklilik), gerekli durumlarda açık rızanız ve uygulanabilir yasal yükümlülükler çerçevesinde işlenebilir.

Çerezler

Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitede çerez kullanımı teknik işleyiş, güvenlik ve tercihlerin hatırlanması amacıyla söz konusu olabilir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması sitenin bazı bölümlerinin beklenen şekilde çalışmamasına neden olabilir.

Analitik ve Üçüncü Taraf Araçlar

Sitede ziyaretçi trafiğini ve performansı ölçmek için analitik araçlar kullanılabilir. Bu araçlar aracılığıyla cihaz ve kullanım verileri istatistiksel amaçlarla işlenebilir. Üçüncü taraf sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

Verilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi satmayız. Veriler; barındırma, e-posta altyapısı, güvenlik ve teknik destek sağlayıcılarıyla, yasal gereklilikler kapsamında resmi makamlarla veya haklarımızı korumak amacıyla gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

Uluslararası Veri Aktarımı

Kullanılan altyapı ve hizmet sağlayıcılar nedeniyle veriler bulunduğunuz ülke dışındaki sunucularda işlenebilir. Bu durumda uygulanabilir mevzuat çerçevesinde makul koruma önlemleri alınır.

Saklama Süreleri

Kişisel veriler, işlenme amacı için gerekli süre boyunca ve mevzuatın öngördüğü hallerde daha uzun süre saklanabilir. Süre sonunda veriler silinir, anonim hale getirilir veya erişimi kısıtlanır.

Güvenlik

Verilerin güvenliği için teknik ve idari önlemler uygulanır. Ancak internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

Haklarınız

Mevzuata bağlı olarak; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz etme ve uygun durumlarda taşınabilir formatta talep etme hakkına sahip olabilirsiniz. Rızaya dayalı işlemlerde rızanızı geri çekebilirsiniz.

Çocukların Gizliliği

Bu site çocuklara yönelik değildir. Yaş sınırının altındaki kişilerden bilinçli şekilde veri toplanmaz.

Bağlantılar

Sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları bizim kontrolümüzde değildir.

Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

İletişim

Gizlilik politikası veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için Çerkezköy Oto Tamir ile iletişime geçebilirsiniz.

Yürürlük

Bu politika yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüktedir.